Weblösungen für Gemeinden: Gemeindeportal 3.0

Fragen zum Gemeindeportal 3.0

• Was ist ein Gemeindeportal?

  Ein Gemeindeportal ist eine zentrale digitale Plattform, über die Bürger:innen Amtswege, Formulare und Informationen einer Gemeinde online abrufen können.

• Ist das Erstgespräch mit einer Verpflichtung verbunden?

  Nein. Das Erstgespräch ist unverbindlich und kostenlos. Sie erhalten im Anschluss ein transparentes Angebot ohne versteckte Kosten.

• Was kostet eine Gemeinde-Website?

  Das lässt sich pauschal nicht beantworten, da der Aufwand von mehreren Faktoren abhängt: Gemeindegröße, gewünschter Funktionsumfang (z.B. digitale Amtstafel, App, Schnittstellen zu bestehenden Systemen), Menge und Zustand der zu übernehmenden Bestandsinhalte sowie individuelle Design-Anpassungen. Im kostenlosen Erstgespräch erstellen wir auf Basis Ihrer konkreten Situation ein transparentes Angebot ohne versteckte Kosten.

• Wie lange dauert die Umsetzung eines Gemeindeportals?

  Die Projektdauer hängt vom individuellen Anpassungsbedarf ab. Dank vorbefüllter Navigationsstruktur und Basisinhalte entfällt der Start bei null, wodurch sich die Umsetzungszeit gegenüber klassischen Website-Projekten deutlich verkürzt. Konkrete Zeitpläne werden im Erstgespräch anhand des Anforderungsprofils festgelegt.

• Was passiert mit den alten Website-Inhalten?

  Bestehende Inhalte und Daten werden im Rahmen der Umsetzung übernommen und in die neue Struktur eingepflegt. Sie müssen also nicht bei null beginnen: Wir übernehmen die Basisarbeit, Sie ergänzen und aktualisieren im Anschluss die spezifischen Inhalte Ihrer Gemeinde.

• Muss eine Gemeinde-Website barrierefrei sein?

  Ja. Bereits seit 2004 verpflichtet § 1 Abs. 3 E-Government-Gesetz Behörden zu barrierefreien Internetauftritten. Für Gemeinden wird die Pflicht zusätzlich über die jeweiligen Landesgesetze geregelt, die auf der EU-Richtlinie 2016/2102 basieren. In der Praxis bedeutet das: Die Website muss dem Standard WCAG 2.1 auf Level AA entsprechen. Unser Gemeindeportal ist von Grund auf nach diesen Vorgaben aufgebaut. Außerdem ist es DSGVO- und WZG-konform (Web-Zugänglichkeitsgesetz).

• Kann das Gemeindeportal später erweitert werden, wenn neue Anforderungen entstehen?

  Ja. Das System ist flexibel erweiterbar und lässt sich an neue gesetzliche Anforderungen, zusätzliche Services oder wachsende Anforderungen der Gemeinde anpassen.

• Warum findet ChatGPT die Gemeinde-Website derzeit nicht?

  KI-Assistenten wie ChatGPT greifen bevorzugt auf Websites zu, die Inhalte in strukturierter, maschinenlesbarer Form bereitstellen – etwa über sogenannte strukturierte Daten (Schema.org-Markup). Viele ältere Gemeinde-Websites bestehen aus reinem Fließtext ohne diese Auszeichnung, wodurch KI-Systeme die Inhalte nur schwer korrekt zuordnen und zitieren können. Unser Gemeindeportal bereitet Inhalte von Haus aus strukturiert auf, damit Ihre Gemeinde sowohl in klassischen Suchmaschinen als auch in KI-Assistenten auffindbar bleibt.

• Braucht eine Gemeinde eine eigene App?

  Nicht zwingend eine separate App – unser Gemeindeportal ist als Progressive Web App (PWA) konzipiert. Das bedeutet, Bürger:innen können sich die Website wie eine App direkt auf dem Smartphone-Startbildschirm speichern, ohne dass ein separater Download über einen App Store notwendig ist. Damit erhalten Sie den Komfort einer eigenen App ohne den zusätzlichen Wartungsaufwand zweier getrennter Systeme.

• Was ist der Unterschied zu einer klassischen Gemeinde-Website?

  Eine klassische Website zeigt in der Regel nur Inhalte an, während ein Gemeindeportal zusätzlich Verwaltungsprozesse abbildet: Formulare, Amtstafel und Schnittstellen zu externen Systemen wie Veranstaltungskalendern laufen zentral über eine Plattform statt über mehrere getrennte Tools. Das reduziert Rückfragen bei der Verwaltung und erspart Bürger:innen die Suche über verschiedene Kanäle.